• Acampamento sem transporte incluso:

  • O participante poderá solicitar o cancelamento e estorno integral até 24 horas após a confirmação do pagamento.
  • Caso a desistência ocorra após 24 horas, mas até três dias antes do passeio, será possível escolher uma nova data, válida por 6 meses a partir da data original do acampamento (sujeito a reajustes em datas como fim de ano ou datas estratégicas).
  • Se a desistência ocorrer com aviso entre uma semana e dois dias antes do acampamento, será reembolsado apenas 30% do sinal de 50%.
  • Cancelamentos no dia ou um dia antes do acampamento não terão direito a reembolso.
  • Conformidade Legal: Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor).

• Acampamento com transporte incluso:

  • O cancelamento com estorno integral é permitido até 24 horas após a confirmação do pagamento.
  • Desistências até uma semana antes permitem reagendamento dentro de 6 meses, com possíveis reajustes.
  • Cancelamentos na mesma semana implicam estorno apenas do pacote do acampamento, sem reembolso do transporte.

• Substituição de vagas:

  • A vaga pode ser transferida para outra pessoa, desde que previamente acordado com a agência.

• Cancelamento pela agência:

  • Em caso de cancelamento pela agência, haverá estorno total do valor pago.

Política de Devolução para Compras com Cartão de Crédito:

1. Desistência Total:

   • Estorno integral se solicitado até 24 horas após a confirmação, descontadas as taxas administrativas.

2. Alteração de Data com Transporte Incluso:

   • Desistência até cinco dias antes permite reagendamento válido por 6 meses, sujeito a reajustes.

3. Cancelamento com Transporte Incluso:

   • Reembolso apenas dos valores do acampamento e materiais, sem reembolso do transporte para desistências na semana do evento.

4. Cancelamento sem Transporte Incluso:

   • Estorno integral até 24 horas após pagamento.
   • Reagendamento possível por 6 meses, sujeito a reajustes em datas especiais.

5. Desistência Próxima à Data do Acampamento:

   • Reembolso de 30% do valor investido para desistências no dia ou até um dia antes.

6. Conformidade Legal:

   • Lei nº 13.874/2019 (Declaração de Direitos de Liberdade Econômica) e Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor).

7. Aceitação das Condições:

   • Ao confirmar o pagamento, o cliente declara aceitar todas as condições descritas nesta política.

Leis de Defesa do Empreendedor:

• Código Civil (Lei nº 10.406/2002): Regras contratuais e empresariais.
• Lei nº 13.874/2019: Proteção à liberdade econômica.
• Lei Complementar nº 123/2006: Benefícios para micro e pequenas empresas.

Aceitação das Condições:
Ao confirmar o pagamento, o participante aceita todas as condições descritas, em conformidade com a legislação brasileira.